Votre feuille de route marketing
Une feuille de route marketing, ou roadmap marketing, est un document stratégique qui présente visuellement les objectifs, initiatives et activités marketing d’une entreprise sur une période définie.
Comme la plupart des cartes, elle permet de tracer le chemin d’un point de départ vers une destination à atteindre, les objectifs.
Contrairement à un plan marketing qui détaille les tactiques spécifiques, la roadmap offre une prise de hauteur d’ensemble de la stratégie marketing.
Pour votre entreprise, la mise au point d’une feuille de route est essentielle afin de structurer les efforts marketing, d’aligner vos équipes sur des objectifs communs et d’optimiser la répartition de vos ressources.
Les étapes de création d'une roadmap marketing efficace
1. Analysez votre situation actuelle
La première étape consiste à évaluer objectivement les forces et faiblesses de votre entreprise, ainsi que les opportunités et menaces de son environnement. Ce que l’on appelle vulgairement un SWOT. Cette analyse permet de dresser un état des lieux précis et d’identifier les axes d’amélioration.
Il est également essentiel d’étudier le marché et la concurrence pour comprendre les tendances et le positionnement des acteurs clés.
Si vous l’avez déjà fait, vous pouvez simplement faire un bilan de vos actions marketing de cette année. Avez-vous atteint vos objectifs ? Si non, vos objectifs étaient t’ils bien définis ?
2. Définissez des objectifs marketing
Les objectifs marketing doivent être SMART, c’est-à-dire : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels.
Par exemple, « Augmenter le trafic organique du site web de 20% d’ici fin 2025 » est un objectif SMART, alors que devenir le numéro 1 sur Google, est plutôt une parole en l’air.
Ces objectifs doivent s’aligner sur la stratégie globale de l’entreprise pour assurer une cohérence d’ensemble.
3. Identification du public cible
Si vous ne l’avez pas encore fait, créer des personas détaillés permet de mieux se projeter dans les besoins, comportements et motivations des potentiels clients.
Ainsi, vous personnalisez les messages marketing et choisissez les canaux de communication les plus pertinents.
4. Élaboration de la stratégie marketing
En vous basant sur les analyses précédentes, vous définissez le positionnement de votre marque de sélectionnez les médias les plus adaptés à vos cibles.
La stratégie doit répondre à la question : comment atteindre les objectifs fixés avec les ressources dont nous disposons ?
5. Planification des actions marketing
Nous voici donc arrivés à l’étape de l’élaboration du plan marketing. Cela consiste à définir précisément les actions qui seront mises en place pour réaliser nos objectifs.
C’est-à-dire, la création d’un calendrier éditorial détaillant les contenus à produire, la préparation des campagnes marketing à mener et l’attribution des ressources nécessaires (budget, personnes).
Enfin, il est important de prioriser les actions en fonction de leur impact potentiel et de la facilité à les mettre en place. On parle de Quickwins.
6. Mise en place des indicateurs de performance (KPI)
Vous devez maintenant mettre en place les indicateurs de performances pour mesurer l’efficacité de vos actions marketing. Pour cela, il existe de nombreux outils pour vous aider à suivre ces KPI (Google Analytics, Search console, Ahref, etc…)
Quels sont les objectifs de la roadmap marketing ?
Gardez une vision claire des objectifs
La roadmap agit comme un guide structurant pour mener à bien vos campagnes marketing. Elle garantit que les ambitions initiales restent au centre des priorités et que chaque décision contribue à leur réalisation.
Organisez le travail collaboratif
Une roadmap marketing structure les efforts de collaboration au sein des équipes. Ainsi, chaque service sait exactement quand et comment contribuer. Elle évite ainsi les doublons ou les oublis qui pourraient ralentir les campagnes.
De plus, elle offre une vision claire de l’avancée des tâches, permettant à chacun de planifier son travail et de respecter les échéances.
Suivre et ajuster les performances
C’est un outil flexible, malgré qu’elle détermine un cadre stratégique. Mesurez l’avancement des initiatives à chaque étape et réorientez les efforts si nécessaire. Vous assurez ainsi que les objectifs restent pertinents et atteignables.
Appuyez-vous sur les retours clients pour ajuster vos campagnes
Intégrez les retours des clients pour affiner vos campagnes marketing. Les avis en ligne, les enquêtes par e-mail ou les interactions directes fournissent des insights précieux pour ajuster vos messages et vos stratégies en fonction des attentes réelles des consommateurs.
Priorisez les actions stratégiques
La roadmap marketing vous aide à identifier les priorités et à structurer vos efforts. Découpez les actions en étapes claires, vous allouerez ainsi efficacement votre budget, que ce soit pour des campagnes digitales, des partenariats ou des recrutements stratégiques.
Alignez les stratégies sur les attentes clients
C’est un outil utile pour ajuster vos initiatives en fonction des besoins des clients et des évolutions du marché. Intégrez les contributions de différents collaborateurs, cela vous garantit une approche complète et adaptée pour répondre aux attentes en constante mutation.
Outils et ressources pour créer votre feuille de route marketing
Facilitez-vous la vie avec ces outils de création et le suivi d’une roadmap marketing :
- Logiciels de gestion de projet comme Notion ou Trello
- Outils d’analyse marketing comme Google Analytics ou Ahref
- Des modèles de feuilles de route sont aussi disponibles sur des plateformes comme HubSpot
Quelques conseils pour rendre votre feuille de route marketing efficace
Impliquez toute l’équipe dans le processus de création pour favoriser l’adhésion et la collaboration.
Restez flexible et adaptable : la roadmap doit pouvoir évoluer en fonction des résultats obtenus et des changements du marché.
Révisez-la régulièrement, idéalement tous les trimestres, pour s’assurer qu’elle est toujours pertinente
En résumé
Une feuille de route marketing bien conçue est l’outil idéal pour guider les efforts marketing de votre entreprise.
En suivant ces étapes clés, de l’analyse de la situation à la mise en place des KPI, vous serez capable d’élaborer une stratégie marketing cohérente et efficace.
La clé du succès réside dans une approche structurée, collaborative et flexible, permettant de s’adapter rapidement aux évolutions du marché tout en gardant le cap sur les objectifs à long terme.
Vous souhaitez mettre en place une roadmap marketing pour 2025 ?
Faites-vous accompagner par les experts de metabox. Nous proposons des ateliers simples et structurant pour renforcer les connaissances de vos équipes.
